创造更好品质的人才服务平台，助力长三角人才发展战略

本报讯 青浦区人社局坚持学习领会习近平总书记重要讲话精神，持续推进“我为群众办实事”实践活动，升级构建长三角人力资源市场（以下简称“市场”），提升区人才服务能级，创造更好品质的人才服务平台，助力长三角人才发展战略。

常态化线下招聘服务，群众参与更便利。打好人才服务“主动战”，组织再升级。2020年7月，青浦区人社局正式启动长三角人力资源市场，实现常态化的企业招聘、求职登记、培训咨询、岗位推送、人才推荐等一站式服务。“市场”位于区人才服务中心，实行全年开放接待（除国定假日外）的工作机制。现场每个招聘席位配备独立显示屏投放岗位信息，设有多间VIP面试洽谈室。同时，企业、人才可以在现场自助服务区完成一网通办业务操作，并可在政策宣传区查询到区人社局各业务办理事项相关内容。

构筑人才服务“强磁场”，推进再深入。线下市场每周六（除国定假日外）固定举办1场招聘会，有序组织开展一系列主题招聘活动，以形成稳定的招聘求职载体和氛围，除了在“市场”内举办招聘会外，“市场”积极延伸服务触角，整合多方资源，联合区内各街镇、青浦工业园区等单位和部门举办各类招聘服务活动，做大“市场”的品牌影响力。同时，线下市场还精准对接企业招聘需求和大学生就业需求，搭建校企平台，推动校地、校企深度合作，共谋发展。2021年至今，“市场”共计组织开展各类线上线下招聘活动49场，服务参会企业1760家。

智能化线上招聘平台，群众办事更高效。点燃人才服务“新动能”，平台再智能。为不断优化人才服务质量，提供智能化一站式人才综合服务，以现代信息技术和互联网为依托，不断创新公益服务与人才配置协调运行机制、优化和提升企业及人才的招聘求职体验，通过建立人才服务网络搜索系统、人才服务信息数据库和人才服务供需对接特色人才网站，实现PC端+微信订阅号、服务号+小程序，一网二号一程序的AI智能人才平台。同时，线上平台紧密联结线下活动，实现活动线上一键报名、入场签到一键登记、智能投屏一键上传、现场简历一键投递等智能化、无纸化操作。

深耕人才服务“责任田”，功能再完善。线上平台支持电脑网页和微信小程序两种登入方式，帮助用人单位和应聘者随时随地享受高效的招聘、求职、咨询、查询等业务的办事体验。为充分保障服务对象信息的隐私安全，平台针对现有的业务流程，线上线下相结合的功能需求，以及数据框架进行了全新的重构，使企业和人才享受到安全高效的信息化人才交流体验。同时聚焦国家战略，增设长三角招聘专区，链接吴江、嘉善的岗位和人才，实现资源共享、政策协调和制度衔接，为长三角各企业、人才提供完善的服务发展平台。

精准化人才咨询服务，群众感受更贴心。打造人才服务“强引擎”，指导再深入。为更有针对性地为求职者提供就业指导帮助，线下专场招聘会特邀相关就业指导专家现场提供就业指导服务，共计邀请到青浦区就业专家、创业专家、区人社局、区总工会、区妇联、区退役军人事务局志愿者70余人次为企业、人才提供关于劳动维权、职业培训、退役军人就业政策等各项专业的政策咨询、答疑服务。同时就业专家还为求职者提供一对一个性化的咨询指导服务，结合他们的专业、爱好、专长，全面梳理职业规划，并在面试技巧、岗位认知等内容上提供指导性意见与帮助。

织密人才服务“宣传网”，政策再推广。为进一步加大政策宣传力度，助力招才引才工作，周二常态化开设人社法规政策宣讲讲座，围绕“就业创业、人事人才、劳动关系、社会保障”四大主题为企业及人才提供各专题政策培训服务。进园区、校园、企业进行专项培训讲座，在培训会结束后还设置现场答疑环节，在详细了解企业及人才个体情况差异及诉求后，提供一对一专属化、精准化人社政策指导服务。自2021年至今，“市场”共计组织各类培训交流活动21场，服务企业466家，服务参会人数634人次。