通讯员 张群

近年来，徐泾镇乐国路社区居委主动跨前一步，挖掘出一批社区达人。他们退休不退岗，抱着满腔的热情，活跃在社区工作的角角落落；上门调解、安全巡逻、劝导文明养宠、帮老人买饭买药……“十八般武艺”样样在行。他们中有社区的幸福合伙人，有小区业委会成员……无论何种身份，他们以自身的一言一行，带动一批热心的居民参与到社区治理中，成为一支活跃在社区的“民星天团”。

做群众身边的“解铃人”

毛建平去年刚搬到瑞和明庭268弄，退休前是一位居委会主任。凭借着几十年的基层工作经验和对各类政策尤其是民政条线的熟知，他很快就成了居民矛盾纠纷调解的“一杆秤”。楼上晚间发出响声影响楼下重病需要休养的住户，居民吸烟影响邻居……这些剪不断理还乱的邻里纠纷，毛建平总是能“快刀斩乱麻”。除了动之以情、晓之以理外，他还诉之以法理，让双方从各执一词变为各退一步。

小区里老年人、残疾人等弱势群体较多，毛建平就经常跟他们谈心，及时把一些适合他们的政策，如残疾人帮困、低保家庭补助等“送上门”；忙碌的一天过后，晚上他还要做“功课”，看看新闻了解新的社保政策和地区发展，不断充实和更新自己的“知识库”。“居民相信我，我就要负起这个责任，政策方面不能糊里糊涂，一定要精准。”有居民向他反映邻居养的宠物在其家门口便溺，很是困扰。这让毛建平发现了小区管理的疏漏之处，在他的倡议下，爱宠人士组建的文明养宠劝导队成立了，运行3个月取得了不错的效果。

“人人为我，我为人人”不是一句口号

住在欣沁苑458弄的居民都知道有这样一位毕阿姨，她担任了两届业委会副主任，几年如一日地为小区服务，参与所有志愿服务，加入小区“老伙伴”计划照管高龄老人，小区里随时随地都可能出现她的身影。小区里有一位80多岁的孤老，平时深居简出，连出门买菜、购买生活用品这些简单的事情都很难做到，还不愿意别人到他家里去。毕阿姨听说后，毫不犹豫地表示自己来照顾老人。或许是毕阿姨声名在外，老人没有像面对其他人那样抵触，接受了由毕阿姨帮他买饭菜和日常用品。在日复一日的相处中，老人脸上也有了笑容。

虽然年过古稀，但毕阿姨每天都精力充沛，清晨开始巡查小区卫生和安全设施，发现问题及时处理。在电梯大修、修复顶层漏水、加固消防连廊护栏、安装新能源充电桩等一桩桩小区民生大事上面，她在居委会和居民之间两头奔走，除了“上达下听”以外，她还会根据自己所见所思提出更为妥当的建议，让小区事务推进更顺畅。在她的带动下，更多居民加入小区建设管理，凝聚起群众共建共治共享的强大合力。

为小区服务始终在路上

“居委帮我们解决很多大难题，我们看在眼里，很佩服也很感动。你们想着我们，我们也会想着你们。”早上垃圾分类志愿者值班、傍晚劝导文明养宠、晚上6：30—7：30平安志愿者巡逻、每周四爱国卫生给小区来个大清洗、空的时候就到居民屋里走走联系联系……见缝插针还要发挥一技之长，为老人免费理个发。胡长松可以说是瑞和明庭东区最忙的人了，身兼业委会主任和楼组长，除了吃饭睡觉，不是在志愿值班，就是在去值班的路上，一个志愿服务都没有落下过。

胡长松有一个很朴素但坚持践行的理念：“有啥事体，阿拉自己可以做掉的就做掉，碰到难题再请居委出马。”通过业委会购买涂料给小区围墙涂刷油漆、屋顶粉刷，发动居民一起清理楼道、修剪绿化、清洁垃圾箱房……在他的带动下，一群热心居民组成的小团队日益壮大，协助居委会把小区难题一一解决。

这些“民星天团”不仅让小区居住环境变得更好，邻里之间的关系也更和谐，居民们的获得感和幸福感更强了。（字数1430）