通讯员 史坚

近日，围绕“共筑满意消费”年度主题，青浦、吴江、嘉善两区一县人民法院及市场监管局（以下简称“六方联盟”）以“全域联动、创新驱动、服务升级”为主线，开展示范区“3·15”国际消费者权益日纪念活动，通过跨域协作、机制创新、诚信共建等举措，共同打造示范区安全、便利、满意的消费环境。

活动现场，青吴嘉三地五所市场监管部门共同发布“亲吾家”消费维权工作室logo，组建“消费纠纷多元化解专家团”，并为首批专家颁发聘书，强化跨区域消费维权专业力量。

朱家角镇、金泽镇、练塘镇、黎里镇、西塘镇5个国家级历史文化名镇共同成立“示范区古镇放心消费联盟”，发起放心消费倡议。示范区第四批线下购物无理由退货承诺商家名录也于活动当天同步发布，将异地异店无理由退换货的便利落到实处，营造安全便利消费氛围。

为进一步及时有效维护消费者合法权益，两区一县法院、市场监管局依托“六方联盟”揭牌成立“示范区古镇消费纠纷巡回审判工作站”，建立“投诉调解—巡回审判—信用惩戒”全链条处置机制，并发布2024年度示范区消费者权益保护十大典型案例，案例涵盖新能源汽车维权、交房纠纷、充值办理预付卡等多个热点问题，通过司法与行政资源协同，提升消费纠纷化解效率。

未来，两区一县相关部门将持续深化“满意消费长三角”行动，共促示范区满意消费，扎实推进消费者权益保护区域合作。（字数553）