记者 李双玖

近日，青浦快递企业韵达股份发布2024年度业绩报告。报告期内，公司顺利实现业务量和市场份额双提升的目标，累计完成快递业务量237.83亿票，市场份额位列行业前三，同比增长26.14%，高出行业平均增速4.64个百分点；实现营业收入485.43亿元，同比增长7.92%，其中快递服务收入478.87亿元，同比增长10.64%。

成绩的取得与韵达持续深化“全面数字化、移动数字化”的战略布局有关。据介绍，韵达正在构建“1+N+AI”的多层次科技战略，基于数字化能力和全网全链路业务场景，搭建数据管理、分析、决策和应用体系，并积极应用人工智能技术，赋能和提升公司经营和网络服务工作。目前，已在客服场景尝试应用大模型，本地化部署DeepSeek大模型，助力网点和快递小哥提升工作效率。在无人技术应用上，韵达协助网点建设集包仓、网格仓，合理配置无人车、智能快递柜和无人驿站等设备。

在过去的一年，韵达不仅在财务数据上表现亮眼，还在ESG 领域持续发力，展现出青浦企业的责任担当。在韵达股份发布的《2024年度可持续发展报告》（简称“ESG报告”）中，企业将绿色物流、乡村振兴与公益助学编织成责任经纬。

在绿色物流方面，韵达通过构建覆盖“揽—转—运—派”全场景的绿色物流生态，降低运营过程中的碳排放和资源消耗。在揽收环节，韵达全面推广使用电子面单，全网电子面单使用率超 99.9%，“瘦身胶带”采购比率100%，减少胶带投放量910多万平方米；在转运环节，韵达着力打造环保型物流园区，在全网共19个转运中心与产业园建造光伏屋顶近14万平方米，累计发电超1615万千瓦时，投放循环中转袋1205.08万条，历年累计投放超3000万条，累计循环使用达27亿次，相当于减少不可降解编织袋23.1万吨；在运输派送环节，韵达鼓励全网加盟商采购、使用新能源货车和新能源三轮车，投入无人车用于配送、短驳，推广使用快递绿色回收箱，减少包装废弃物对环境的污染。

在乡村振兴方面，韵达以数字化驱动乡村物流网络智能升级，通过创新“共同配送+资源整合”模式，构建“县乡村”三级物流服务网络，畅通农产品上行“最初一公里”和工业品下乡“最后一公里”。此外，韵达还同步拓展乡村末端服务站点，新增就业岗位1.2万个，促进了本地化就业与消费升级。在公益慈善方面，韵达社会公益捐赠总投入924.16万元，通过“韵∙苗”助学项目，为贵州安龙、四川金阳、河南西平等多地的1800名困难学子提供了经济资助。

据介绍，下一步，韵达将继续秉持“勤俭进取，实事求是”的企业核心价值观，始终坚持以客户为中心，在不断提升网络协作能力、移动数字能力和融合服务能力的同时，把ESG理念落实在公司发展和业务运营的每一个环节当中，向着打造全球综合物流服务商的目标稳步迈进，为推动行业高质量发展贡献更多智慧和力量。（字数1070）