特聘首席记者 顾舜丽

8月26日上午，区委书记王平赴区信访办调研工作并主持召开座谈会。他指出，信访工作要贯彻落实好中央、市委要求，在厉行法治、依法办事中更好地化解矛盾、维护权益、促进发展、保障善治，以信访工作的高质量发展为青浦区的和谐稳定与繁荣发展贡献力量。区领导顾骏、姚少杰参加调研。

王平代表区委区政府，向全区信访干部表示慰问，对全区信访工作取得的成效给予肯定。他强调，要认清形势着眼大局，切实增强责任担当。信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，是基层治理的重要基础。当前，青浦区正处于重大战略任务交汇叠加的关键发展期，做好信访工作对筑牢基层基础、保障发展大局至关重要。全区上下要提高站位，充分认识信访工作的重要性，以强烈的责任担当把信访工作抓实抓细，为区域高质量发展营造稳定环境。要精准施策务求实效，抓实信访矛盾预防化解。抓好源头治理，重视“初信初访”。严格落实首问首办责任制，加强与12345市民服务热线等平台的联动，依托综治中心建立高效协同机制，从源头减少信访问题增量。固化攻坚经验，建立长效机制。要将“百日攻坚”中的有效做法机制化，明确各级责任，形成化解信访矛盾的良性循环，打造青浦信访工作特色品牌。聚焦重点工作，化解矛盾纠纷。针对区内重点工作和重大节点，信访部门要提前对接、主动介入，联合相关街镇、部门制定预案，向群众做好政策解读与沟通工作，做到“存量化解、增量减少”，从源头防范化解风险，维护社会大局安全稳定。要加强队伍建设赋能，夯实信访工作根基。信访干部要强化思想建设，深刻认识信访工作的政治意义与民生价值，以高度的责任感践行“为群众解难题”的使命。要结合青浦实际，通过培训、交流等多种形式，总结推广有效工作方法，不断提升信访干部化解矛盾、服务群众的专业能力，打造一支有担当、有能力、有活力的信访工作队伍。

会前，王平一行实地察看区信访接待中心，并听取相关工作汇报。（字数774）