通讯员 高军

近日，朱家角古镇景区的旅游厕所服务迎来新一轮全面升级。通过专家评审，景区内两座二类公厕已成功升级为一类，一座三类公厕也提升至二类标准。至此，古镇17座旅游厕所中，一类标准8座，二类标准9座，整体服务水平显著提升。

本次升级的亮点之一是智能化探索。位于西井街漕港滩32号的公厕，作为古镇首个“机器人保洁”试点，引入了24小时全自动清洁设备。通过智能感应实现即时清洁和定时消毒，该厕所在无人值守状态下也能持续保持洁净，为景区公共服务智能化积累了宝贵经验。

除了无人化保洁，传统公厕的智慧体验也同步焕新。古镇1号旅游厕所改造后，内部配备了智能新风与排风系统、自动除臭装置及背景音乐播放系统，并接入导厕App服务。每个厕位采用电子感应控制，门口的服务评价系统可实时收集游客反馈。游客从鹏在使用后，便通过评价系统给出了“非常满意”的评价。入口大屏幕能实时显示厕位使用状态，一目了然。整体环境提升非常明显，更加干净，还增加了儿童设施和家庭卫生间，非常方便。

此外，景区充分考虑老年人与婴幼儿等特殊群体的需求，对厕所进行了全方位的人性化功能提升。在标配无障碍设施的基础上，新增了“第三卫生间”，内部配备了儿童坐便器、低位洗手盆、婴儿护理台、婴儿床翻板及烘干器等贴心设施，着力营造一个友好、便利的旅游环境。（字数537）