通讯员 周金逸
“以前开店要跑好几个部门问政策,现在到党群服务中心找帮办员,材料有人核对、进度实时可查,让开店不再‘跑断腿’!”前来咨询的陈女士对盈浦街道党群服务中心的“开店一件事”服务赞不绝口。为持续优化营商环境,承接上海市“高效办成一件事”改革部署及青浦区“一网通办”质效提升行动的关键落点,近日,盈浦街道在街道党群服务中心正式落地开店“一件事”集成服务,以党建引领政务服务升级,切实提升市场主体办事便利度与获得感。
此次服务落地,是盈浦街道落实青浦区“同题共答开店‘一件事’”改革要求的具体实践。依托上海市“管理要求一次告知、审批事项一口受理、跨部门一网联动”的顶层服务体系,街道联合市场监管、城管、环保等部门,将开店审批事项梳理成一张清晰的“开店清单”,并“平移”至党群服务中心,实现上级改革部署在基层阵地的“无缝衔接”。
作为服务落地的核心载体,盈浦街道党群服务中心将政务服务与党群阵地功能深度融合,打出“阵地承接+精准服务”组合拳。专设“开店一件事”特色窗口,推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式,把跨部门业务整合为“一窗办理”流程。线上接入“随申办”青浦旗舰店,依托区级数据共享机制实现电子证照调用、材料复用和审批进度查询,无论是现场办理还是掌上申报,商户都能享受到同质化的集成服务,彻底告别“多窗跑、反复递”。
据了解,该项服务试运行期间,已有多家店铺通过党群中心的“一站式”通道咨询开业事项,真正打通了服务经营者的“最后一公里”。盈浦街道相关负责人表示,以党群中心为载体推进开店“一件事”改革,是街道优化营商环境的重要实践。未来将持续深化数据赋能与部门协同,让党群阵地成为惠企便民的“服务枢纽”。(字数704)