记者 李双玖

在上海青浦申通快递总部，一块崭新的“全国工人先锋号”奖牌格外醒目。这份沉甸甸的荣誉，属于一支平均年龄36岁、扎根物流安全一线的年轻队伍——申通快递申盾班组。2021年组建至今，他们用科技筑牢安全防线，用温情守护快递员安康，成为快递行业安全领域唯一获此国家级殊荣的班组。

在物流作业现场，人流、车流、货流交织，传统人工监管难免有盲区、有漏洞。“安全不是喊出来的，是精准预防、科学治理干出来的。”班组长王宏乾带着团队扎进转运中心，一盯就是一整天。技术专家纪孝康、顾康连续数周泡在现场，反复推演算法，终于研发出AI安全防控系统“智慧哨兵”。

这套系统就像不知疲倦的“智能安全员”，24小时紧盯作业现场，毫秒级识别违规操作、实时预警提醒。为了让技术能在全国网点落地，班组巧借安保巡逻思路优化算法、调整权重，把千万元级部署成本大幅压减，实现20%高风险区域固定监控、80%全场动态巡逻，作业违规率下降超90%，安全事故减少超30%，还拿下了中国安全生产协会科技进步奖三等奖。

科技有力度，守护有温度。2025年盛夏，长三角持续高温，班组成员走网点、访快递员，发现大家对热射病预防知识知之甚少。他们立刻联动相关部门，在“申行者”App上线高温健康预警，30万名快递员每天都能收到精准防暑提示。同时，他们推动网点和社区医院开通绿色应急通道，建立起“预警—预防—救治”的完整闭环。这一暖心做法，获评“企业安全文化十大最佳案例”。

“95后”校招生尹海燕是班组里最年轻的成员，主动跟着团队跑遍全国21个省区、数百家基层网点。在巡检中她敏锐发现，部分包裹暗藏诈骗风险，便和同事一起搭建智能反诈系统，培训快递员争当反诈宣传员。一次拦截行动中，他们配合警方保住八旬老人的养老钱，那一刻，大家真切感受到这份工作的分量。

这支20人的队伍里，有北大安全领域专家、注册安全工程师，也有技能竞赛能手。从“安康杯”知识竞赛一等奖到“企业安全文化十大最佳案例”，再到上海市青浦区“十佳吹哨人”，一项项荣誉见证着这支队伍的专业能力与创新精神。

申通快递首席安全官顾超说，申盾班组的目标是让安全意识融入每一位员工的日常，让安全成为快递行业的底色。如今，这份守护还在延续，公司“申行者”关爱金也将奖励给班组，鼓励他们继续用科技与初心为奔波在路上的“小蜜蜂”遮风挡雨。（字数930）