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一站式受理 全链条办结
香花桥街道社会治安综合治理中心启用

通讯员 于文

5月11日上午,位于青浦区新胜路6号的香花桥街道社会治安综合治理中心暨“平安合伙人·吾里香”项目正式启用,以“一站式受理、一揽子调处、一体化办公、一条链办结、一平台培育、一盘棋统筹”的“六个一”工作理念为核心引领,打破部门壁垒,将过去“多头跑、反复问”的奔波,变为“进一扇门、办所有事”的便捷。

中心指挥平台依托综治信息系统,已接入司法行政、“三所联动”、法院诉调等部门数据及智慧安防探头,实现对全域情况的实时研判与动态掌控。每一起矛盾纠纷均实行“一案一码”全程追溯,受理、流转、处置、反馈各环节清晰可查,让企业和群众切实感受到诉求办理的透明与高效,烦心事不再需要反复奔走询问,动态进展尽在掌握。

“吾里”是我们的家园,“香”寓意祥和安宁。“平安合伙人·吾里香”是香花桥街道在“平安合伙人”机制基础上的深化拓展,目前,队伍已壮大至427人。下一步,该中心将重点吸纳外卖骑手、快递员、滴滴司机等新就业群体,让更多穿梭于街头巷尾的“移动探头”成为基层治理的新生力量。从昔日的治理对象,到并肩守护的“平安合伙人”发现隐患随手拍、参与巡逻志愿服务、加入调解队伍,每一次参与都有回响、有激励,让“平安建设人人有责、治理成果人人共享”的愿景,真正可感可及。

对企业和居民而言,这里是一站式解决烦心事的温暖之所。香花桥街道综治中心集信访接待、矛盾调解、公共法律服务、心理咨询、反诈宣防、行政争议化解、巡回审判等功能于一体,群众遇到邻里纠纷、家庭矛盾、劳资工伤、合同争议等问题,无需辗转多部门,进一扇门即可享受一站式受理、全链条办结服务。“香悦”调解工作室、“香语”心理咨询室提供专业暖心调解与心理疏导;律师常态化坐班提供法律咨询、代拟文书等法律服务,法治地图、智慧法务让便民法律服务触手可及;反诈宣防、平安宣传常态化开展,切实守护群众财产安全与生活安宁。针对产业园区、物流企业、建筑工地等重点领域,中心开设涉企纠纷专窗,建立快速响应机制,精准化解企业发展中的矛盾隐患,发挥服务企业、护航发展的“平安管家”作用,让群众办事更省心、企业经营更安心,全面提升辖区居民与市场主体的获得感、幸福感、安全感。

香花桥街道社会治安综合治理中心的启用,不仅标志着基层社会治理能级的新跃升,更是一份扎根基层的郑重承诺:让群众的急难愁盼件件有回音,让企业的发展顾虑时时有人管,让安居乐业与安心发展成为这方“吾里香”家园最温暖的底色。字数992


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